“DGCA ने IndiGo पर दिसंबर 2025 की उड़ान乱 से जुड़ी जांच में गंभीर अनुपालन उल्लंघन पाए, जिसके चलते ₹22.20 करोड़ का जुर्माना लगाया और ₹46 करोड़ की बैंक गारंटी जब्त करने का आदेश दिया; जांच में पायलट ड्यूटी नॉर्म्स की बार-बार अवहेलना और यात्री असुविधा के मामले सामने आए।”
DGCA की जांच में IndiGo की उड़ानों में बड़े स्तर पर乱 का खुलासा हुआ, जो दिसंबर 2025 में शुरू हुआ और फरवरी 2026 तक चला। एयरलाइन पर आरोप लगा कि उसने पायलट फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों का बार-बार उल्लंघन किया, जिससे सैकड़ों उड़ानें रद्द हुईं और हजारों यात्री प्रभावित हुए। जांच रिपोर्ट के अनुसार, 5 दिसंबर 2025 से 10 फरवरी 2026 तक 68 दिनों में निरंतर अनुपालन विफलता दर्ज की गई।
इसके परिणामस्वरूप, DGCA ने ₹22.20 करोड़ का कुल जुर्माना लगाया, जिसमें ₹1.80 करोड़ दिसंबर乱 के लिए और ₹20.40 करोड़ निरंतर उल्लंघन के लिए शामिल हैं। साथ ही, एयरलाइन को ₹46 करोड़ (लगभग $5.51 मिलियन) की बैंक गारंटी जमा करने का निर्देश दिया गया, जो भविष्य में अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए है। यदि IndiGo दोबारा नियम तोड़ती है, तो यह गारंटी जब्त हो सकती है।
जांच में प्रमुख खुलासे:
पायलट ड्यूटी उल्लंघन: IndiGo ने FDTL नियमों की अवहेलना की, जिसमें पायलटों को अधिकतम 10 घंटे ड्यूटी और 8 घंटे फ्लाइट टाइम की सीमा है। जांच में पाया गया कि कई पायलटों को लगातार 12-14 घंटे काम कराया गया, जो थकान और सुरक्षा जोखिम बढ़ाता है।
यात्री प्रभाव: दिसंबर 2025 में IndiGo की 1,200 से अधिक उड़ानें रद्द या विलंबित हुईं, मुख्य रूप से दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु हवाई अड्डों पर। इससे यात्रियों को होटल, भोजन और वैकल्पिक उड़ानों पर अतिरिक्त खर्च वहन करना पड़ा।
प्रबंधन की चेतावनी: DGCA ने IndiGo के शीर्ष प्रबंधन को व्यक्तिगत चेतावनी जारी की, जिसमें सीईओ Pieter Elbers का नाम शामिल है। यदि सुधार नहीं हुआ, तो लाइसेंस निलंबन की संभावना जताई गई।
वित्तीय प्रभाव: यह जुर्माना IndiGo की Q3 FY26 आय पर 2-3% असर डाल सकता है, क्योंकि एयरलाइन की कुल आय ₹18,000 करोड़ से अधिक है। बाजार में शेयरों में 1.5% की गिरावट दर्ज की गई।
उल्लंघन की विस्तृत तालिका:
| उल्लंघन प्रकार | अवधि | जुर्माना राशि (₹ करोड़ में) | प्रभावित उड़ानें |
|---|---|---|---|
| प्रारंभिक乱 | दिसंबर 2025 | 1.80 | 500+ |
| निरंतर अनुपालन विफलता | दिसंबर 2025 – फरवरी 2026 | 20.40 | 700+ |
| कुल | 68 दिन | 22.20 | 1,200+ |
IndiGo ने बयान में कहा कि वह DGCA के फैसले का सम्मान करती है और अनुपालन सुधार के लिए कदम उठा रही है, जिसमें पायलट ट्रेनिंग प्रोग्राम को मजबूत करना और रोस्टर सिस्टम में AI टूल्स का उपयोग शामिल है। हालांकि, पायलट यूनियनों ने जुर्माने को अपर्याप्त बताया और कठोर कार्रवाई की मांग की।
भविष्य के प्रभाव:
एयरलाइन उद्योग में FDTL नियमों की सख्ती बढ़ेगी, जिससे Air India और SpiceJet जैसी कंपनियां भी सतर्क होंगी।
यात्रियों के लिए DGCA ने नई गाइडलाइंस जारी कीं, जिसमें विलंब पर ₹10,000 तक मुआवजा और रीयल-टाइम अपडेट अनिवार्य हैं।
IndiGo की बाजार हिस्सेदारी 60% से ऊपर बनी हुई है, लेकिन यह घटना प्रतिस्पर्धा बढ़ा सकती है।
Disclaimer: यह समाचार रिपोर्ट सूत्रों से प्राप्त जानकारी और विशेषज्ञ सुझावों पर आधारित है।